Política de Privacidad de Marinus Catch

Bienvenido a la Política de Privacidad de Marinus Catch. En nuestra tienda en línea, ubicada en 140 Paseo de La Habana, 28016 Madrid, España, nos dedicamos a ofrecer los mejores artículos para la pesca, desde aparejos y cebos hasta equipos náuticos y ropa especializada, además de la gestión de reservas para servicios de guía de pesca. La privacidad y la protección de sus datos personales son una prioridad fundamental para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, compartimos su información personal, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable.

1. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerle nuestros productos y servicios de forma eficiente y personalizada, recopilamos diferentes tipos de información. Esta puede incluir:

• Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago (aunque los procesos de pago son gestionados por terceros seguros, podemos recibir confirmaciones de transacciones).
• Información de Pedido y Transacción: Detalles de los productos que adquiere, historial de compras, información de envío y facturación, así como los servicios de reparación de cañas y carretes o reservas de guías de pesca que contrate.
• Información de Cuenta: Si crea una cuenta en nuestro sitio, recopilaremos su nombre de usuario y contraseña, así como cualquier preferencia que configure.
• Información de Comunicación: Registros de sus comunicaciones con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o formularios de contacto, incluyendo cualquier consulta o comentario que nos envíe.
• Información Técnica y de Uso: Incluye dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, rutas de navegación, y datos sobre cómo interactúa con nuestro contenido. Esta información se recoge a través de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, siempre con su consentimiento o en base a una base legal legítima:

• Procesar y Gestionar Pedidos: Para procesar sus compras, gestionar envíos, devoluciones y servicios postventa relacionados con aparejos de pesca, cebos, reparaciones o reservas de guías.
• Gestionar su Cuenta: Para crear y mantener su cuenta de usuario, permitiéndole un acceso más rápido y personalizado a nuestros servicios.
• Mejorar Nuestros Servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para comprender las preferencias de nuestros clientes y mejorar la oferta de productos y la experiencia de usuario en general.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre sus pedidos, información relevante sobre nuestros productos y servicios, o campañas de marketing directo (siempre que haya dado su consentimiento explícito).
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.
• Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio, ofreciéndole productos y contenido relevantes basados en sus intereses y historial de navegación.

3. Compartiendo su Información

Marinus Catch se compromete a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios para operar nuestro negocio, como empresas de envío para entregar sus pedidos, proveedores de servicios de pago para procesar transacciones, o empresas de análisis web para mejorar nuestro sitio. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines especificados.
• Servicios de Guía de Pesca: Si reserva un servicio de guía a través de nuestro sitio, compartiremos la información necesaria con el guía o empresa de guías correspondiente para la gestión de su reserva.
• Cumplimiento Legal y Aplicación de la Ley: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o en respuesta a una solicitud legal válida por parte de autoridades públicas.
• Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción similar, su información personal podría ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
• Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completemos la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado sobre usted a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte bajo ciertas condiciones, especialmente en el caso de marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. Si considera que no hemos gestionado adecuadamente sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Seguridad de los Datos

En Marinus Catch, tomamos la seguridad de su información muy en serio. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos, controles de acceso rigurosos y revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, personalizar contenido y anuncios, y para fines de rendimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluidas las finalidades de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Tras la finalización de estos períodos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

8. Contacto con Nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros:

Marinus Catch

140 Paseo de La Habana,

28016 Madrid, Madrid, ES

Teléfono: +34969061076

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos de manera más prominente. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.